** SI VOUS TROUVEZ UN ANIMAL MALADE, BLESSÉ, VICIEUX OU AGRESSIF, OU UN ANIMAL EN DANGER,
APPELEZ LE 311**

7 am - 11 pm tous les jours

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure de l'évolution de la situation et de tout changement apporté aux programmes ou aux services. Veuillez continuer à vérifier régulièrement pour rester à jour sur les nouvelles de l'APES.

18 JANVIER 2021

El Paso Animal Services accueille à nouveau des bénévoles pour aider à divers programmes, notamment l'adoption d'animaux de compagnie, l'enrichissement, la lessive, le club de lecture Kitty Reading et plus encore. Pour vous inscrire, inscrivez-vous sur notre portail des bénévoles ici. 

NOUVEAU! Cours virtuels et programmation jeunesse maintenant disponibles! Visitez notre Éducation page pour plus d'informations et pour inscrire votre enfant à un événement à venir. 

Des rendez-vous d'adoption sont disponibles, visualisez les animaux adoptables et planifiez votre rendez-vous ici. 

30 OCTOBRE 2020

El Paso Animal Services a étendu le programme Pet Pantry pour aider les familles ayant besoin d'un service de livraison à domicile en raison de résultats COVID-19 en attente ou positifs. Si vous avez été testé positif ou en attente de résultats pour COVID-19 et que vous avez besoin de nourriture pour animaux de compagnie, veuillez remplir ce formulaire de demande de livraison à domicile. La livraison à domicile de nourriture pour animaux de compagnie est réservée uniquement à ceux qui sont mis en quarantaine en raison de leur diagnostic ou en attente de diagnostic. Si vous avez besoin d'aliments pour animaux livrés à votre domicile, veuillez soumettre une demande en ligne. 

MISE À JOUR – JANVIER 2021

La livraison à domicile de nourriture pour animaux de compagnie COVID-19 n'est pas disponible pour le moment, veuillez contacter notre Ressources pour animaux de compagnie équipe pour plus d'informations sur le ramassage en bordure de rue. 

 

Notre garde-manger pour animaux de compagnie est disponible en bordure de rue sur rendez-vous pour ceux qui n'ont pas de résultats COVID-19 en attente ou positifs. Pour plus d'informations, écrivez-nous à pethelpline@elpasotexas.gov. 

31 AOÛT 2020

À partir du mardi 1er septembre, El Paso Animal Services entamera la première phase du plan de réouverture du département.

Au cours des prochaines semaines, Animal Services rétablira des parties des programmes et services qui ont été suspendus en mars pour suivre les directives de santé et de sécurité. Au cours de la première phase, le Centre de services aux animaux restera fermé au public et les services seront disponibles sur rendez-vous uniquement.

La première phase comprendra le programme Community Cat. La prise en charge des chats communautaires peut être programmée sur rendez-vous en ligne, et les déposes seront assistées par un service en bordure de rue sans contact. Les trappeurs de chats devront prendre rendez-vous pour le déposer et informer le coordonnateur communautaire des chats de leur intention de piéger lorsqu'ils prennent rendez-vous. Pour plus d'informations ou pour prendre rendez-vous, visitez https://elpasoanimalservices.org/resources/community-cats/.

Les agents de terrain des Services animaliers continueront également de répondre aux appels concernant les animaux malades et/ou blessés, les enquêtes de quarantaine/morsure, les dangers de la circulation, les chiens vicieux, agressifs et en liberté, ainsi que les vérifications des normes de soins, les inspections de permis et les enquêtes sur la cruauté ou la négligence.

La communauté est encouragée à remplir un rapport d'animal de compagnie trouvé à www.elpasoanimalservices.org/foundpetresources. Animal Services continuera d'aider les chercheurs avec des informations et des ressources qui aideront à réunir les animaux perdus dans leur quartier.

Les services de récupération d'animaux, d'adoption, de famille d'accueil et de garde-manger pour animaux de compagnie continueront d'être facilités par téléphone et par un service en bordure de rue. Tous les visiteurs devront porter un couvre-visage.

JULY 25, 2020

Nous savons que nous avons apporté de nombreux changements afin d'assurer la sécurité de notre communauté et de notre personnel, nous sommes donc là pour répondre à vos questions fréquemment posées sur la façon d'aider les animaux perdus et trouvés dans cette vidéo !

> FAQ sur les animaux perdus et trouvés

N'oubliez pas de consulter notre Animal perdu ainsi que Animal trouvé les pages de ressources aussi !

JULY 5, 2020

Les agents de protection des animaux de la ville d'El Paso répondent aux appels concernant les animaux malades et/ou blessés, les enquêtes de quarantaine/morsure, les animaux en danger, les dangers de la circulation, les animaux vicieux et agressifs, ainsi que les contrôles des normes de soins et les enquêtes sur la cruauté ou la négligence. 

Si vous trouvez un animal errant en bonne santé et amical, visitez notre Ressources animales trouvées page pour remplir un rapport d'animal trouvé. Cette page vous indiquera également où emmener l'animal pour qu'il soit scanné à la recherche d'une micropuce, ainsi que d'autres ressources disponibles pour vous aider à réunir l'animal avec sa famille. 

Le Centre de services aux animaux restera fermé au public, mais les services d'adoption, d'accueil, de récupération d'animaux et de garde-manger pour animaux de compagnie sont toujours disponibles par téléphone et en bordure de rue.

Encore une fois, nous tenons à remercier la communauté qui nous soutient et aide les animaux d'El Paso pendant toute cette incertitude ! Restez en sécurité, restez fort El Paso !

28er AVRIL 2020

Notre déclaration sur les raisons pour lesquelles les installations d'El Paso Animal Services sont et resteront fermées jusqu'à nouvel ordre…

« Les installations d'El Paso Animal Services sont fermées au public depuis le 19 mars dans le cadre des efforts de la ville d'El Paso pour lutter contre la propagation du virus COVID-19. Malgré la fermeture de l'établissement, le département continue de fournir des services essentiels, mais cela a entraîné plusieurs changements opérationnels, axés sur la prévention des rassemblements communautaires, la promotion de la distanciation sociale et l'adhésion à l'ordre du comté «Restez à la maison, travaillez en toute sécurité». Cette ordonnance a été émise par l'autorité sanitaire locale qui dirige les efforts de notre région pour protéger la santé et la sécurité de notre communauté. L'ordonnance demande au public de rester à la maison et n'autorise le maintien des services essentiels que s'ils respectent certaines mesures de santé et de sécurité. »

Lire la suite…

28 MARS 2020

Tout d'abord, nous voulons dire MERCI à notre communauté qui a intensifié sa volonté de nous aider pendant cette période difficile ! Nous avons eu tellement de membres de la communauté qui ont répondu à notre appel, et nous continuons toujours à répondre aux plus de 400 demandes d'adoption et de placement que nous avons reçues cette semaine. Si vous avez déposé une candidature, sachez que nous ne vous avons pas oublié ! Notre équipe travaille toujours pour répondre aux appels, e-mails et candidatures que nous avons reçus, et nous demandons à la communauté d'être patiente avec nous - nous vous contacterons bientôt !

Dans un effort pour assurer la sécurité de notre personnel et de notre communauté, tout en continuant à sauver des vies pendant l'ordre «Restez chez vous, restez en sécurité», El Paso Animal Services est passé à la fourniture de services de livraison aux personnes intéressées à adopter ou à accueillir, ou à celles qui ont besoin de récupérer leurs animaux perdus au refuge. 

Pour toute personne intéressée par l'adoption ou le placement, l'EPAS continuera avec l'adoption virtuelle et le conseil en famille d'accueil.

Pour adopter, veuillez visiter notre site Web pour consulter notre animaux disponibles. Une fois que vous avez identifié 2-3 qui pourraient vous intéresser, veuillez envoyer les numéros d'identification de l'animal avec vos coordonnées à epasadoptions@elpasotexas.gov. Un membre du personnel d'adoption vous contactera pour les prochaines étapes.

Pour favoriser, veuillez remplir la demande en ligne à bit.ly/EPASPlea. Si vous l'avez déjà fait, continuez comme suit : 

• • • Une fois l'application terminée, rendez-vous sur notre site de NDN Collective pour identifier 2-3 animaux de compagnie que vous souhaitez accueillir. Nous avons également publié quelques vidéos en direct sur Facebook ces derniers jours mettant en évidence certains de nos animaux de compagnie auxquels vous pouvez vous référer.
    • Une fois que vous avez identifié quelques animaux qui pourraient vous intéresser, veuillez envoyer ces numéros d'identification, ainsi que vos coordonnées à epasfoster@elpasotexas.gov. Notre équipe d'accueil sera alors en contact pour faire le conseil d'accueil par téléphone et planifier la livraison de votre animal de compagnie.
    • Pendant que vous attendez ce processus, veuillez également suivre l'orientation des chiens adultes en ligne ici : bit.ly/EPASDogFosterTraining

Si vous avez perdu un animal de compagnie, veuillez continuer à consulter notre site de NDN Collective ainsi que Carte de recherche d'animaux pour voir si l'animal a été trouvé ou au refuge. Si vous pensez qu'un animal de compagnie sur notre site Web pourrait être le vôtre, veuillez nous appeler au (915) 212-8741 ou par courriel epaslostpets@elpasotexas.gov pour plus d'instructions sur la façon de récupérer votre animal de compagnie et de planifier la livraison. 

Vous ne pouvez pas favoriser ou adopter? Pensez à faire un don ! Avec l'envoi de centaines d'animaux de compagnie en famille d'accueil, nous sommes rapidement à court de fournitures. Notre Banque de nourriture pour animaux de compagnie, qui fonctionne grâce aux dons de notre communauté, aide également les familles dans le besoin pendant cette période difficile. Faites un don dans le confort de votre maison avec notre Amazon liste de souhaits. Les dons seront livrés directement chez nous sans que vous ayez à sortir de chez vous !

Nos agents de protection des animaux ne répondent toujours qu'aux appels prioritaires et les déposes errantes sont toujours suspendues jusqu'à nouvel ordre. Cependant, si vous tombez sur un animal malade, blessé ou en danger, veuillez appeler le 311. Pour plus d'informations sur ce qu'il faut faire si vous trouvez un animal perdu, veuillez visiter notre Page Trouver un animal perdu. 

Encore une fois, nous tenons à remercier la communauté qui nous soutient et aide les animaux d'El Paso pendant toute cette incertitude ! Restez en sécurité, restez fort El Paso !

 

Assurez-vous de nous suivre sur les réseaux sociaux pour des mises à jour et des activités amusantes pour vous occuper à la maison : 

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24 MARS 2020

18 MARS 2020

À partir de demain, le 19 mars 2020, El Paso Animal Services fermera ses portes au public afin de promouvoir la distanciation sociale et de lutter contre la propagation du virus Covid-19. Les installations touchées comprennent le Centre des services aux animaux (5001 Fred Wilson), le Centre d'adoption de Mission Valley (9068 Socorro) et le bâtiment des services sur le terrain (4501 Hondo Pass).

La fermeture publique entraînera plusieurs changements opérationnels qui permettront aux Services animaliers de fournir certains services de manière limitée ou d'urgence :

Changements opérationnels :

• Les agents de protection des animaux ne répondront qu'aux appels prioritaires. Cela comprend : les appels d'assistance EPPD/EPFD, les animaux malades et/ou blessés, la cruauté, la négligence, la rage, les enquêtes sur la quarantaine/morsure, les dangers de la circulation et les animaux agressifs.
• Le service n'acceptera aucun animal errant du public amené au refuge ou signalé au 311.
• Les réclamations par les propriétaires, les adoptions, les familles d'accueil et les services de garde-manger pour animaux de compagnie seront facilités par téléphone uniquement et assurés par un service en bordure de rue ou une livraison à domicile.
  • Pour les réclamations du propriétaire, composez le 915-212-8741
  • Pour les adoptions, composez le 915-212-8705
  • Pour les familles d'accueil, composez le 915-212-8732
  • Pour le garde-manger pour animaux de compagnie, composez le 915-212-8735

Pendant cette fermeture, la communauté est encouragée à aider à réunir les animaux perdus avec leurs propriétaires en prenant ces mesures :

• Soumettez un « rapport d'animal trouvé » en appelant le 311.
• Emmenez l'animal chez un vétérinaire ou un hôpital pour animaux d'urgence pour faire scanner l'animal à la recherche d'une puce électronique.
• Publiez l'animal tel qu'il a été trouvé sur des sites comme Nextdoor, Craigslist et les pages Lost and Found Pet sur Facebook.
• Accrochez des dépliants là où l'animal a été trouvé, car la plupart des animaux se trouvent à moins d'un ou deux kilomètres de leur domicile.

On ne sait pas quand les installations rouvriront. Pour toute mise à jour liée à la fermeture du département ou aux services, veuillez visiter www.elpasoanimalservices.org.

LES PROGRAMMES SUIVANTS POURRONT CONTINUER PENDANT LA FERMETURE, MAIS SUR UNE BASE VIRTUELLE ET CURBSIDE :

ADOPTIONS
Tous les frais d'adoption resteront exonérés. Nous encourageons les adoptants à rechercher des animaux adoptables via notre site Web. Une fois que vous avez identifié 2-3 animaux de compagnie que vous souhaitez adopter, veuillez appeler notre ligne d'adoption au (915) 212-8705, sept jours sur sept de 11h à 6h. Notre équipe d'adoption offrira des conseils d'adoption virtuels et vérifiera la disponibilité de l'adoption. Une fois que vous avez sélectionné un animal de compagnie que vous souhaitez adopter, notre équipe d'adoption vous fournira des instructions supplémentaires sur le moment et la manière de prendre rendez-vous pour un ramassage en bordure de rue. 

FOURNISSEURS
Si vous pouvez accueillir un animal de compagnie pendant 2 à 4 semaines, veuillez vous inscrire pour être un foyer d'accueil d'urgence ici. Notre équipe Foster offre également des conseils virtuels en famille d'accueil par téléphone et un ramassage en bordure de rue des animaux de compagnie et des fournitures sur rendez-vous. Appel (915) 212-8732 sept jours sur sept, de 11 h à 6 h si vous souhaitez accueillir un animal de compagnie. Notre plus grand besoin concerne les familles d'accueil pour chiens de taille moyenne à grande. Si vous êtes en congé scolaire prolongé ou en auto-quarantaine, c'est le moment idéal pour accueillir un animal dans le besoin ! L'accueil est entièrement GRATUIT et nous fournirons toute la nourriture, les fournitures et les soins médicaux dont vous auriez besoin pour prendre soin de votre animal de compagnie. 

ANIMAUX TROUVÉS
Si vous trouvez un animal perdu, nous vous demandons de bien vouloir le garder et de tenter de le réunir avec sa famille afin de ne pas l'amener dans le refuge. Avec le ralentissement de nos résultats, notre abri reste à sa capacité CRITIQUE. Veuillez déposer un rapport d'animal de compagnie trouvé en ligne ou en appelant 311, tenez l'animal que vous avez trouvé, publiez des dépliants dans votre quartier et publiez des photos sur les pages Nextdoor et Lost and Found sur les réseaux sociaux. Pour plus de conseils, visitez Trouver un animal de compagnie. 

FAIRE DU BÉNÉVOLAT
Nous avons toujours besoin de bénévoles d'urgence pour aider à diverses activités quotidiennes au refuge. Les soins aux animaux ne s'arrêtent pas! Nous encourageons toute personne de 18 ans ou plus et de moins de 60 ans (et ceux qui ne font pas partie de la population à haut risque) à s'inscricre se porter volontaire. Soyez assuré que nous mettons également en œuvre des pratiques pour assurer la sécurité et la santé de nos bénévoles en mettant en œuvre un volontariat basé sur un horaire pour encourager la distanciation sociale. 

ANIMAUX DE RÉCUPÉRATION
Tous les frais de réclamation pour animaux de compagnie ont été annulés. Si vous recherchez votre animal perdu, veuillez consulter notre site de NDN Collective ainsi que Carte de recherche d'animaux quotidiennement pour voir si votre animal a été retrouvé. Vous pouvez également déposer un rapport d'animal perdu en appelant 311 et en fournissant la puce électronique ou le numéro d'étiquette antirabique de votre animal. Si vous pensez que votre animal pourrait être au refuge, veuillez appeler (915) 212-8741 sept jours sur sept, de 11h à 6h pour les prochaines étapes. 

RESSOURCES EN ANIMAUX DE COMPAGNIE
Si vous rencontrez des difficultés pour prendre soin de votre animal de compagnie, y compris l'achat de nourriture pour chiens, veuillez contacter notre équipe Pet Resources à (915)212-8735 or pethelpline@elpasotexas.gov à l'aide. Nous sommes là pour vous pendant cette période difficile. 

FAIRE UN DON
Si vous êtes en mesure de nous aider, pensez à faire un don ! Alors que de plus en plus d'animaux de compagnie sont placés en famille d'accueil et que nos efforts pour aider les familles dans le besoin pendant les périodes difficiles, nous aurons grandement besoin de plus de nourriture et de fournitures pour animaux de compagnie. Faites un don dans le confort de votre maison via notre liste de souhaits Amazon ici : http://a.co/9dHt10L. Nous avons le plus grand besoin de : caisses et chenils de toutes tailles, coussins pour chiots, nourriture sèche pour chiens, nourriture sèche pour chats, nourriture pour chiens en conserve, nourriture pour chats en conserve, nourriture sèche pour chiots, bols, harnais et laisses pour chiens. 

17 MARS 2020

Alors que le Centre des services animaliers continue de rester ouvert au public dans le but de soutenir la distanciation sociale, El Paso Animal Services mettra en œuvre les services suivants pour soutenir nos programmes de sauvetage et nos clients :

ADOPTIONS
Tous les frais d'adoption resteront exonérés. Nous encourageons les adoptants à rechercher des animaux adoptables via notre site Web. Notre équipe d'adoption offrira des conseils d'adoption virtuels par téléphone au (915) 212-8705 et un ramassage en bordure de rue des animaux adoptés sur rendez-vous. 

FOURNISSEURS
Si vous pouvez accueillir un animal de compagnie pendant 2 à 4 semaines, veuillez vous inscrire pour être un foyer d'accueil d'urgence ici. Notre équipe Foster offre également des conseils virtuels en famille d'accueil par téléphone et un ramassage en bordure de rue des animaux de compagnie et des fournitures sur rendez-vous. Si vous êtes en congé scolaire prolongé ou en auto-quarantaine, c'est le moment idéal pour accueillir un animal dans le besoin ! L'accueil est entièrement GRATUIT et nous fournirons toute la nourriture, les fournitures et les soins médicaux dont vous auriez besoin pour prendre soin de votre animal de compagnie. 

ANIMAUX TROUVÉS
Si vous trouvez un animal perdu, nous vous demandons de bien vouloir le garder et de tenter de le réunir avec sa famille afin de ne pas l'amener dans le refuge. Avec le ralentissement de nos résultats, notre abri reste à sa capacité CRITIQUE. Veuillez déposer un rapport d'animal de compagnie trouvé en ligne ou en appelant le 311, tenez l'animal que vous avez trouvé, publiez des dépliants dans votre quartier et publiez des photos sur les pages Nextdoor et Lost and Found sur les réseaux sociaux. Pour plus de conseils, visitez Trouver un animal de compagnie. 

FAIRE DU BÉNÉVOLAT
Nous avons toujours besoin de bénévoles d'urgence pour aider à diverses activités quotidiennes au refuge. Les soins aux animaux ne s'arrêtent pas! Nous encourageons toute personne de 18 ans ou plus et de moins de 60 ans (et ceux qui ne font pas partie de la population à haut risque) à s'inscricre se porter volontaire. Soyez assuré que nous mettons également en œuvre des pratiques pour assurer la sécurité et la santé de nos bénévoles. 

ANIMAUX DE RÉCUPÉRATION
Tous les frais de réclamation pour animaux de compagnie ont été annulés. Si vous recherchez votre animal de compagnie perdu, veuillez continuer à nous rendre visite en personne au refuge et consultez quotidiennement notre site Web et notre carte de recherche d'animaux pour voir si votre animal a été retrouvé. Vous pouvez également déposer un rapport d'animal perdu en appelant le 311 et en fournissant la puce électronique ou le numéro de plaque antirabique de votre animal. 

RESSOURCES EN ANIMAUX DE COMPAGNIE
Si vous rencontrez des difficultés pour prendre soin de votre animal de compagnie, y compris l'achat de nourriture pour chiens, veuillez contacter notre équipe de ressources pour animaux de compagnie au (915)212-8735 ou pethelpline@elpasotexas.gov à l'aide. Nous sommes là pour vous pendant cette période difficile. 

 

15 MARS 2020

Adopter

Accueillir

Bénévolat

Faire un don

• • Bols de nourriture pour animaux
  • ***Caisses et chenils de toutes tailles ***
  • Laisses et harnais de toutes tailles
  • Coussinets pour chiots
  • Croquettes pour chiens et chats (Purina One)
  • Nourriture en conserve pour chiens et chats