Information sur l'APES COVID-19

Estaremos actualizando esta página a medida que la situación progrese y se hagan mas cambios a los programas y servicios. Pour favoriser, réviser la página regularmente para estar al día con respecto a las noticias de el Departamento de Servicios Animales de El Paso.

Las líneas telefónicas están ouvertes de 11 h à 6 h tous les jours.

Pour demander à votre mascotte, marque 915-212-8741

Pour adoptions, marque 915-212-8705

Pour les maisons temporelles, marque 915-212-8732

28 MARS 2020

Primero que nada, queremos darle las GRACIAS a nuestra comunidad que ofreció su ayuda durante estos momentos tan duros ! Muchos miembros de la comunidad respondieron al llamado, hasta el día de hoy seguimos respondiendo a las más de 400 aplicaciones de adopción y hogar temporal que recibimos la semana pasada. Si usted nos mandó una aplicación, queremos que sepa que no nos hemos olvidado de usted ! Nuestro equipo sigue trabajando arduamente para responder a las llamadas, correos y aplicaciones que hemos recibido y le pedimos de favor que sea paciente con nosotros, tan pronto nos sea posible nos comunicaremos con usted.

En un esfuerzo de mantener a nuestro equipo de trabajo ya nuestra comunidad a salvo mientras seguimos tratando de salvar vidas bajo la orden de « Stay Home, Stay Safe », el Departamento de Servicios Animales de El Paso ha empezado el servicio de entrega a domicilio para todas las personas interesadas en adoptar o en ofrecer un hogar temporal para nuestras mascotas, incluyendo también a quien necesite reclamar a una mascota.

Pour qui est intéressé à adopter ou à offrir un logement temporel, le Département continuera avec les adoptions virtuelles et l'assistance pour le logement temporel.

Pour adopter, favoriser le visiteur nuestro site web en la sección de mascotas en adopción. Identifique 2 ó 3 mascotas que le interesen y mándenos un correo electrónico con el número del animal y su información de contacto a epasadoptions@elpasotexas.gov. Un membre de l'équipe d'adoption sera en contact avec vous pour expliquer la procédure.

Pour les maisons temporelles, merci de télécharger l'application en ligne bit.ly/EPASPlea. Si ya ha llenado la forma, favor de seguir los siguientes pasos :

  • Una vez que haya llenado la aplicación, vaya a nuestro sitio web para identificar 2 ó 3 mascotas que le interesen. Hemos estado publicando videos in vivo en Facebook avec mascotas disponibles para hogar temporal que también puede incluir en su lista.
  • Si vous avez identifié les mascottes qui vous intéressent, envoyez un courrier électronique contenant les numéros d'identification et vos informations de contact. epasfoster@elpasotexas.gov Notre équipe de hogares temporales se pondra en contacto con usted para asesoramiento y para agendar l'entrega a domicilio de su mascota temporal.
  • Mientras espera a que nos comuniquemos con usted, le pedimos de favor ver el video de orientación para hogares temporales de perros adultos : bit.ly/EPASDogFosterTraining

Si usted ha perdido a su mascota, le pedimos checar nuestro site web y el mapa de localizador de mascotas para ver a todas las mascotas que se han reportado. Si usted cree que su mascota está en nuestro refugio, llámenos al (915)-212-8741 o mándenos un correo electrónico a epaslostpets@elpasotexas.gov pour recevoir plus d'indications concernant la récupération de votre mascotte et l'agenda de l'entrée à domicile.

Pas de puede adopter ni ofrecer un hogar temporal? Considérez hacer una donación! Mandar cientos de mascotas a hogares temporales nos está dejando sin suministros. Nuestro Banco de Comida para Mascotas, el cual funciona por medio de donaciones de la comunidad, también ayuda a familias que necesitan el apoyo en estos momentsos. Usted puede hacer una donación desde la comodidad de su hogar a través de nuestra lista de Amazon. Las donaciones son entregadas directamente a nuestra puerta sin que usted tenga que salir de su casa!

Nuestros Oficiales de Protección Animal siguen respondiendo a las llamadas de alta prioridad y el servicio de mascotas callejeras sigue suspendido hasta nuevo aviso. Pour plus d'informations, pour favoriser la visite de notre site Web dans la section de Encuentra a tu Mascota.

Una vez más, muchísimas gracias a la comunidad que sigue apoyando y ayudando a las mascotas de El Paso en estos momentsos! Mante une salve, sigue fuerte El Paso !

Asegúrese de seguirnos en las redes sociales para más actualizaciones y otras actividades que le ayudaran a mantenerse ocupado en su hogar :

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24 MARS 2020

Empezando el 24 de Marzo a las 11:59 pm, la ciudad de El Paso implementará la orden "Restez chez vous, restez en sécurité". Debido a esto, tentativamente hoy es el ultimo día que Servicios Animales de El Paso podrá adoptar y mandar mascotas a hogares temporales. En un esfuerzo de mandar a tantas mascotas como nos sea posible, hoy estaremos abiertos hasta las 7 pm.

TENEMOS QUE MANDAR A HOGARES TEMPORALES Y ADOPTAR A TANTAS MASCOTAS COMO NOS SEA POSIBLE! Por favor, regístrese para ofrecer un hogar temporal de la suivante manera :

  • pour vous inscrire bit.ly/EPASPlea
  • Si vous souhaitez offrir une maison temporelle à un chien adulte, veuillez consulter la vidéo d'orientation. https://forms.gle/sZy23K6rNaJUXjmw8
  • Appelez notre ligne d'assistance pour les maisons temporelles au 212-8732
  • Si pas nos puede contactar por teléfono, mande un correo electrónico a epasfoster@elpasotexas.gov avec son nom, numéro de contact et la mascotte qui l'intéresse.

18 MARS 2020

Empezando el día de mañana, Marzo 19, 2020, El Departamento de Servicios Animales cerrará sus puertas al público en un esfuerzo de promover distanciamiento social y combatir la propagation du virus Covid-19. Les installations concernées incluent El Centro de Servicios Animales (5001 Fred Wilson), Centro de Adopciones de Mission Valley (9068 Socorro), et el Edificio de Servicios de Campo (4501 Hondo Pass).

El cierre al público resultará en varios cambios en la operación que nos permitirán ofrecer ciertos servicios en bases limited o de emergency:

Cambios Operacionales :

  • Oficiales de Protección Animal sólo responderán a llamadas de alta prioridad. Estas incluyen : asistencia a llamadas de EPPD/EPFD, animales enfermos o heridos, crueldad, negligencia, rabia, investigations de cuarentena/mordida, peligro de tráfico, and animales agresivos.
  • Le Département n'acceptera pas plus d'animaux callejeros que sean traídos por el publico al refugio o reportados al 311.
  • Les commandes de mascottes, d'adoptions, d'habitations temporelles et de services de dépenses seront facilitées uniquement par téléphone et seront enregistrées lors du banquet à l'extérieur du bâtiment ou entregados à domicile.
  • Pour réclamer des mascottes, marque al 915-212-8741
  • Pour les adoptions, marque al 915-212-8705
  • Pour les maisons temporelles, marque au 915-212-8732
  • Pour service de despensa, marque au 915-212-8735

Durante este cierre, se alienta a la comunidad a ayudar a reunir mascotas perdidas con sus dueños de la siguiente manera :

  • Si vous rencontrez une mascotte, faites un rapport au 311.
  • Leve a la mascota a cualquier estación de bomberos de El Paso, clínica veterinaria o servicios d'urgences de animaux para escanear en busca de microchips.
  • Publique que encontró a la mascota en sitios como Nextdoor, Craigslist et les pages de Lost & Found Pet de Facebook.
  • Distribuez des dépliants dans les endroits où vous rencontrez la mascotte, la plupart des mascottes perdues sont trouvées à moins d'un ou de deux milles de votre maison.
  • Pas de sabemos cuando las instalaciones abrirán al público. Para más actualizaciones relacionadas con el cierre y los servicios del departamento, por favor visite www.elpasoanimalservices.org.

LOS SIGUIENTES PROGRAMAS CONTINUARÁN DURANTE EL CIERRE, PERO DE MANERA VIRTUAL O EN LA BANQUETA DEL EDIFICIO :

ADOPTÉES

Tous les coûts d’adoption ont été annulés. Nous sommes animés par toutes les personnes intéressées à adopter la révision de la section des mascottes lors de l'adoption de notre site Web. Lorsqu'il y a 2 ou 3 mascottes qui vous intéressent, appelez notre ligne d'adoption à (915) 212-8705, los siete días de la semana, de 11h à 6h. Nuestro equipo de adopciones estará ofreciendo asesoramiento virtual y confirmará la disponibilidad de las mascotas. Una vez que haya seleccionado a una mascota, se le informará cuando y como puede programar la cita para recoger a su mascota en la banqueta.

HOGARES TEMPORALES

Si vous avez la possibilité d'offrir une maison temporaire à une de nos mascottes de 2 à 4 semaines, veuillez vous inscrire comme Hogar Temporal de Emergencia ici.

Nuestro equipo de Hogares Temporales también estará ofreciendo asesoramiento virtual por teléfono y en la banqueta del edificio para recoger mascotas y suministros por medio de citas. Lame al (915) 212-8732 los siete días de la semana, de 11 h 6 à XNUMX h XNUMX si está interesado.

Nos urgen hogares temporales para perros medianos y grandes. Si vous êtes en vacances prolongées de l'école ou en auto-cuarentena, ahora es el tiempo perfecto para ofrecer un hogar temporal a une mascota que lo necesita! El servicio es completemente GRATIS y nosotros prouveemos la comida, suministros y cuidado medico que usted necesite para su mascota temporal.

MASCOTTES ENCONTRADES

Si usted a encontrado a une mascota extraviada, le pedimos que por favor retenga a la mascota e intente reunirla con su familia para que no tenga que traerla al refugio. Con nuestras adopciones disminuyendo, nuestro refugio se encuentra en capacidad CRITICA. Por favor llene un reporte de Mascota Perdida en line o llamando al 311, retenga a la mascota, public flyers en su vecindario y fotos en Nextdoor y las páginas de Lost and Found en los medios sociales. Para mas concejos, visite nuestra sección de Ressources pour les mascottes.

BÉNÉVOLES

Seguimos necesitando voluntarios de Emergencia para asistir con varias actividades diarias en el refugio. El cuidado de nuestras mascotas no para! Animamos a todas las personas interesadas mayores de 18 años y menores de 60 (a todos los que no sean parte de la población en alto riesgo) que se S'inscrire pour être volontaires. Il est donc sûr que nous sommes également en train de mettre en œuvre des pratiques pour maintenir nos volontaires sains et saufs pour mettre en œuvre le programme sur la base d'horaires pour maintenir la distance sociale.

RECLAMATIONS DE MASCOTTES

El costo de reclamar a su mascota ha sido cancelado. Si usted est à buscando a su mascota perdida, por favor revise nuestro sitio web y el mapa de Pet Finder pour verificar si su mascota ha sido encontrada. También puede hacer el reporte al 311 avec le numéro de la puce électronique de votre mascotte ou le numéro de la plaque de la rage. Si vous pensez que votre mascotte est dans le refuge, pour la marque al (915) 212-8741 los siete días de la semana, de 11 h 6 à XNUMX h XNUMX para más información.

RECOURS POUR MASCOTAS

Si vous avez des problèmes pour cuisiner votre mascotte, comme acheter de la nourriture, veuillez contacter notre équipe de ressources pour mascottes (915) 212-8735 ou demander un courrier électronique à pethelpline@elpasotexas.gov pour fournir une assistance. Nous sommes pour vous aider.

Des dons

Si vous pouvez nous aider, pensez à donner un refuge à notre refuge ! Alors que plus de mascottes rencontrent une maison temporelle et nous incrémentons nos efforts pour aider la plus grande famille pendant cette période bien dure, nous avons besoin de plus de nourriture et de suministro.

Usted puede donar desde la comodidad de su hogar a través de nuestra lista de Amazon aquí :

http://a.co/9dHt10L. Nous vous recommandons vivement de lui donner des jaules de tous les tamans, des panailles pour cachorros, de la nourriture pour bolsa pour chiens et chats, de la nourriture sur le dessus pour chiens et chats, de la nourriture pour chiens et chats, de la nourriture pour chiens, des tasses et des plats, des arnés pour chiens et chats.

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